GRENADINE
Article 1 : Objet
Le présent règlement définit les conditions générales d’utilisation du programme de fidélité GRENADINE + proposé par le salon GRENADINE. Ce programme offre à ses membres des avantages exclusifs, tels que des réductions sur les prestations.
Article 2 : Adhésion au Programme
2.1. Éligibilité
L’adhésion au programme est ouverte à toute personne physique âgée de 18 ans ou plus.
2.2. Souscription
L’adhésion s’effectue directement en salon ou sur www.grenadinehair.com. Le programme de fidélité est payant et est au prix de 29,90 € pour une durée d’un an. Le paiement de l’abonnement est requis pour activer les avantages.
Article 3 : Avantages du Programme
Les avantages sont personnels, non transférables et ne peuvent être cumulés avec d’autres promotions en cours, sauf indication contraire.
Le programme est nominatif (lié au nom du fichier client) : il est valable pour une seule personne. Si un rendez-vous duo est réservé, la remise s’applique sur un seul rendez-vous. Toute personne qui prête ses accès à un tiers ou qui ne réserve pas à son nom peut se voir suspendre son abonnement.
La remise de –20€ s’applique sur les soins classiques, soins profonds et lissages (options incluses). Elle ne s’applique pas aux prestations rapides, ni aux achats de produits. La cliente peut bénéficier de la remise autant de fois qu’elle le souhaite pendant la durée de validité de l’abonnement, dans le respect des présentes conditions.
Article 4 : Tarifs et Paiement
4.1. Tarif de l’Abonnement
Le tarif de l’abonnement Grenadine + est de 29,90 € par an.
4.2. Modalités de Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou espèces en salon et sur l’e-shop.
Article 5 : Durée et Renouvellement
5.1. Durée de l’Abonnement
L’abonnement est valide pour une durée d’un an selon la date d’achat (date d’activation identique à la date d’achat).
5.2. Renouvellement
L’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement. Il est nécessaire de régler de nouveau pour continuer à bénéficier des avantages à l’échéance.
Article 6 : Résiliation
6.1. Par le Membre
Le membre peut résilier son abonnement à tout moment en contactant le service client. Les avantages prendront fin mais le montant de 29,90 € ne peut être remboursé.
Note : en cas d’achat en ligne, le droit de rétractation légal peut s’appliquer. Si l’adhésion est activée et/ou un avantage utilisé, la valeur des avantages et le prorata peuvent être déduits, pouvant conduire à un remboursement nul.
6.2. Par GRENADINE HAIR
GRENADINE HAIR se réserve le droit de résilier l’abonnement en cas de non-respect des conditions présentes ou de non-paiement.
Article 7 : Exclusions et limitations
Les réductions ne s’appliquent pas :
- Aux cartes-cadeaux
- Aux produits (boutique / e-shop)
- Aux prestations déjà en promotion, sauf mention contraire
- Aux tarifs étudiants et enfants
- Aux prestations rapides
Article 8 : Données Personnelles
Les données recueillies dans le cadre du programme d’abonnement Grenadine + sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 9 : Modification du Programme
GRENADINE se réserve le droit de modifier les conditions ou avantages du programme. Toute modification sera notifiée par email et prendra effet après un délai de 30 jours.
Article 10 : Acceptation des Conditions
L’adhésion au programme GRENADINE + implique l’acceptation sans réserve des conditions générales présentes.
Pour toute question concernant le programme GRENADINE +, veuillez nous contacter à : contact@grenadinecosmetics.com
