Conditions d’utilisationdu programme de fidélité GRENADINE+

Article 1Objet

Le présent règlement définit les conditions générales d’utilisation du programme de fidélité GRENADINE+ proposé par le salon GRENADINE. Ce programme offre à ses membres des avantages exclusifs, tels que des réductions sur les prestations.

Article 2Adhésion au Programme

2.1. Éligibilité

L’adhésion au programme est ouverte à toute personne physique âgée de 18 ans ou plus.

2.2. Souscription

L’adhésion s’effectue directement en salon ou sur www.grenadinehair.com. Le programme de fidélité est payant et est au prix de 29,90 € pour une durée d’un an. Le paiement de l’abonnement est requis pour activer les avantages.

Article 3Avantages du Programme

Les avantages sont personnels, non transférables et ne peuvent être cumulés avec d’autres promotions en cours, sauf indication contraire.

Le programme est nominatif (lié au nom du fichier client) : il est valable pour une seule personne. Si un rendez-vous duo est réservé, la remise s’applique sur un seul rendez-vous. Toute personne qui prête ses accès à un tiers ou qui ne réserve pas à son nom peut se voir suspendre son abonnement.

La remise de –20€ s’applique sur les soins classiques, soins profonds et lissages (options incluses). Elle ne s’applique pas aux prestations rapides, ni aux achats de produits. La cliente peut bénéficier de la remise autant de fois qu’elle le souhaite pendant la durée de validité de l’abonnement, dans le respect des présentes conditions.

Article 4Tarifs et Paiement

4.1. Tarif de l’Abonnement

Le tarif de l’abonnement GRENADINE+ est de 29,90 € par an.

4.2. Modalités de Paiement

Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou espèces en salon et sur l’e-shop.

Article 5Durée et Renouvellement

5.1. Durée de l’Abonnement

L’abonnement est valide pour une durée d’un an selon la date d’achat (date d’activation identique à la date d’achat).

5.2. Renouvellement

L’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement. Il est nécessaire de régler de nouveau pour continuer à bénéficier des avantages à l’échéance.

Article 6Résiliation

6.1. Par le Membre

Le membre peut résilier son abonnement à tout moment en contactant le service client. Les avantages prendront fin mais le montant de 29,90 € ne peut être remboursé.

Note : en cas d’achat en ligne, le droit de rétractation légal peut s’appliquer. Si l’adhésion est activée et/ou un avantage utilisé, la valeur des avantages et le prorata peuvent être déduits, pouvant conduire à un remboursement nul.

6.2. Par GRENADINE HAIR

GRENADINE HAIR se réserve le droit de résilier l’abonnement en cas de non-respect des conditions présentes ou de non-paiement.

Article 7Exclusions et limitations

Les réductions ne s’appliquent pas :

• Aux cartes-cadeaux
• Aux produits (boutique / e-shop)
• Aux prestations déjà en promotion, sauf mention contraire
• Aux prestations rapides

Article 8Données Personnelles

Les données recueillies dans le cadre du programme d’abonnement GRENADINE+ sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Article 9Modification du Programme

GRENADINE se réserve le droit de modifier les conditions ou avantages du programme. Toute modification sera notifiée par email et prendra effet après un délai de 30 jours.

Article 10Acceptation des Conditions

L’adhésion au programme GRENADINE+ implique l’acceptation sans réserve des conditions générales présentes.

Pour toute question concernant le programme GRENADINE+, veuillez nous contacter à : contact@grenadinecosmetics.com