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Grenadine • Boutique & e-shop
Choisissez la solution qui vous convient le mieux : envoi à domicile avec Colissimo ou retrait rapide en boutique à Lyon, sous 1h.
Faites-vous livrer vos produits Grenadine directement chez vous, ou en point de retrait, avec notre partenaire Colissimo.
💡 Les délais de livraison peuvent varier selon la période (soldes, fêtes, etc.). Vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
Assurez-vous que votre adresse soit correctement renseignée (nom, numéro, rue, code postal, ville) pour éviter tout retard ou retour du colis.
En cas de retour à l’expéditeur suite à une adresse incomplète ou non réclamée, des frais de réexpédition pourront être demandés.
Commandez en ligne, récupérez vos produits directement au salon Grenadine, à Lyon 6ᵉ, sous 1h.
💡 Merci d’attendre votre mail de confirmation de préparation avant de vous déplacer.
Vous pouvez retirer votre commande dès réception du mail indiquant que votre commande est prête en Click & Collect, et ce sous 1h pendant les horaires d’ouverture du salon.
N’oubliez pas de présenter votre mail de confirmation ou votre numéro de commande lors du retrait.
Le Click & Collect à la boutique Grenadine est une solution pratique et économique pour récupérer vos produits sans frais de livraison (selon les conditions affichées au moment de la commande).
En cas d’imprévu, vous pouvez demander à une personne de confiance de récupérer la commande pour vous, avec votre nom et votre numéro de commande.
Tout savoir sur Colissimo et le Click & Collect
pour vos produits Grenadine ✨
Vous avez deux options :
– La livraison via Colissimo, à domicile ou en point retrait.
– Le Click & Collect directement dans notre boutique Grenadine,
à Lyon 6ᵉ.
Le retrait se fait directement dans notre salon-boutique :
Grenadine – Salon & Boutique
4 Place Général Brosset
69006 LYON – Lyon 6ᵉ
Votre commande peut être prête en général sous 1h, sur les horaires d’ouverture du salon. Vous recevrez un mail de confirmation dès que vos produits sont prêts à être retirés.
Le Click & Collect est une option sans livraison : vous récupérez vos produits directement en boutique. Les éventuelles conditions (montant minimum, etc.) sont affichées au moment de la commande.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un mail avec un numéro de suivi Colissimo. Il vous permet de suivre l’acheminement de votre colis, jusqu’à la livraison.
Vous pouvez demander à une personne de confiance de venir chercher votre commande
à votre place, munie de votre nom et de votre numéro de commande.
En cas de situation particulière, n’hésitez pas à nous contacter pour trouver la meilleure solution.
