Éthique

Zéro test sur les animaux

Nous sélectionnons nos marques comme on compose une routine : avec exigence. Tous les produits utilisés au salon et vendus sur notre eshop proviennent de fournisseurs qui ne testent jamais sur les animaux.

Concrètement, cela veut dire que nous privilégions :

• des laboratoires transparents sur leurs pratiques ;
• des gammes dont les formules et les tests respectent le bien-être animal ;
• des partenaires qui partagent une vision plus responsable de la beauté.

Pour nous, prendre soin de vos cheveux n’a aucun sens si cela se fait au détriment du vivant. Choisir Grenadine, c’est soutenir une coiffure plus douce, plus consciente et plus respectueuse.

Transparence

Des prix clairs, sans surprise

Nous avons mis en place un mono prix, quelle que soit la longueur ou l’épaisseur de vos cheveux. Le tarif indiqué lors de votre réservation en ligne est celui que vous payez au salon.

Le prix ne change que si vous :

• modifiez votre prestation au dernier moment ;
• ajoutez un supplément non prévu (soin, massage, etc.) ;
• vous trompez de texture et choisissez une prestation cheveux européens alors que vous avez le cheveu afro.

Nos coiffeuses ne poussent pas à la consommation : pas de ventes forcées de produits ou d’options. Nous préférons la confiance, la clarté et des clientes sereines.

Inclusion

Accueil des personnes en situation de handicap

Nous nous engageons à accueillir les personnes en situation de handicap, qu’il soit physique, sensoriel, cognitif ou psychique.

• une sonnette à l’entrée pour demander notre aide ;
• une rampe de seuil pour faciliter l’accès en fauteuil ou avec poussette ;
• une équipe sensibilisée et formée pour adapter la posture, le rythme et la communication.

Vous pouvez nous contacter avant votre rendez-vous pour nous expliquer vos besoins afin que nous préparions au mieux votre accueil et votre confort.