CONSEILS & DIAGNOSTIC

Je m'appelle Nana, je suis votre assistante Grenadine.
Je vais vous aider à trouver la prestation la plus adaptée à vos cheveux.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Qu’est-ce qu’un diagnostic capillaire chez Grenadine ?

Chez Grenadine Hair, salon de coiffure à Lyon, le diagnostic capillaire est une analyse complète de vos cheveux et de votre cuir chevelu. Il nous permet de comprendre vos habitudes, vos problématiques (sécheresse, casse, manque de pousse, etc.) et vos envies afin de vous proposer la prestation la plus adaptée.

À quoi sert le diagnostic capillaire en ligne ?

Le diagnostic capillaire en ligne est une première étape rapide qui nous permet de vous orienter vers la bonne catégorie de prestation : soin classique, soin profond ou lissage.
En répondant à quelques questions, vous savez déjà dans quelle direction partir avant de venir au salon.

Quelle est la différence entre le diagnostic en ligne et celui au salon ?

Le diagnostic capillaire en ligne sert à pré-orienter votre rendez-vous. Une fois arrivée dans notre salon de coiffure à Lyon, on réalise un deuxième diagnostic en présentiel : on observe la fibre, le cuir chevelu, la densité, la porosité… C’est à ce moment-là qu’on valide ou ajuste la prestation et que l’on choisit précisément le soin classique, le soin profond ou le lissage le plus adapté.

Combien de temps dure un diagnostic capillaire ?

Le diagnostic en ligne ne prend que quelques minutes : vous répondez simplement aux questions depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Au salon, le diagnostic capillaire en présentiel se fait au début de votre rendez-vous : on prend le temps d’échanger, d’observer vos cheveux et de poser toutes les questions nécessaires pour vous proposer une prise en charge sur-mesure.

Est-ce que le diagnostic capillaire est adapté à tous les types de cheveux ?

Oui 🤎 Notre diagnostic capillaire est pensé pour toutes les textures : cheveux lisses, ondulés, bouclés, frisés et afro. Chez Grenadine Hair, on tient compte de votre texture naturelle, de votre historique (colorations, défrisages, lissages, etc.) et de l’état réel de la fibre pour vous proposer le meilleur protocole.

Après le diagnostic, comment est choisi le soin ou le lissage ?

Le diagnostic capillaire nous permet d’identifier si vos cheveux ont besoin d’un soin classique d’entretien, d’un soin profond réparateur ou d’un lissage.
Au salon, votre coiffeuse reprend toutes les informations et choisit avec vous le protocole le plus adapté à vos objectifs (réparer, hydrater, discipliner, lisser, redonner de la brillance…).

Pourquoi le diagnostic capillaire est-il indispensable avant une prestation ?

Sans diagnostic capillaire, on travaille un peu “à l’aveugle”. Chez Grenadine Hair, on préfère éviter les soins inadaptés et les mauvaises surprises.
Le diagnostic nous permet de respecter votre fibre, d’anticiper les réactions du cheveu et de construire une routine sur-mesure pour que vos résultats soient durables et vraiment visibles.